Zmiana zasad funkcjonowania ESOK

Informujemy, że od 2 stycznia br. zmieniły się zasady funkcjonowania Elektronicznego Systemu Obsługi Klienta (ESOK) na naszym obiekcie. Zmiany dotyczą trzech aspektów. Po pierwsze - w związku z wprowadzeniem polityki bezpieczeństwa przetwarzania danych osobowych, wszystkich naszych Klientów posiadających karnety będziemy prosić o podanie podstawowych danych rejestracyjnych. Po drugie - zmieniła się wysokość "Pływackiej Premii" automatycznie przyznawanej przez ESOK. Po trzecie - wprowadziliśmy rozwiązanie systemowe dla Klientów posiadających nieaktywne karnety na naszą pływalnię, zakupione przed 1 stycznia 2011r. ZASADY FUNKCJONOWANIA Elektronicznego Systemu Obsługi Klienta (ESOK) na Krytej Pływalni im. Jana Kota w Bochni (obowiązujące od 2 stycznia 2014 r.) : 1.    Podstawowa jednostka rozliczeniowa to pobyt godzinny czyli 60 minut na pływalni plus 10 minut na przebranie w strefie płatnej wg. aktualnego cennika. 2.    Czas pobytu naliczany jest od momentu odczytu „chipu” przez kasjera do momentu ponownego odczytu „chipu” przez kasjera. 3.    Po przekroczeniu limitu czasu przeznaczonego na pobyt godzinny naliczana jest dopłata minutowa. 4.    Czas pobytu Klienta posiadającego karnet jest rozliczany wg. podstawowej jednostki rozliczeniowej...
Read More

Nowy Rok i zmiany w cenniku

Wraz z Nowym Rokiem zmianie uległ cennik naszych usług. Wprowadziliśmy m.in. ulgi dla posiadaczy Bocheńskiej Karty Rodzinnej. Szczegółowe zmiany zobaczyć można w pliku PDF, który publikujemy na naszej stronie internetowej. Kolorem żółtym zaznaczyliśmy zmiany zasad dotychczas obowiązujących, natomiast kolorem zielonym zaznaczyliśmy nowe elementy naszego cennika. CENNIK USŁUG Krytej Pływalni im. Jana Kota w Bochni obowiązujący od 1 stycznia 2014r. (Plik PDF) Informujemy także, że 1 i 6 stycznia 2014r. nasza pływalnia będzie nieczynna. Za utrudnienia przepraszamy !...
Read More